นายปานปรีย์ พหิทธานุกร รองนายกรัฐมนตรี เผยผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการบริการของภาครัฐสูงขึ้นถึงร้อยละ 83 ในปี 2566 และการใช้บริการหน่วยงานภาครัฐของประชาชนผ่านระบบออนไลน์เพิ่มขึ้น มากถึงร้อยละ 58 ซึ่งรัฐบาลจะเร่งเดินหน้าผลักดันให้หน่วยงานรัฐขยายงานบริการ e-Service อย่างต่อเนื่องต่อไป