สาขาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ : เอกสารและสื่อ 2552

แชร์หน้านี้

  2561 | 2560 | 2559 | 2558 | 2557 | 2556 | 2555 | 2554 | 2553 | 2552 | 2551 | 2550 |

  • คู่มือคำอธิบายตัวชี้วัดระดับความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2552
       - ส่วนราชการระดับกรม   (ฉบับสมบูรณ์)   
       - ส่วนราชการระดับจังหวัด  (ฉบับสมบูรณ์) 
               ส่วนที่ 1
               ส่วนที่ 2
               ส่วนที่ 3
               ส่วนที่ 4
               ส่วนที่ 5
               ส่วนที่ 6
               ส่วนที่ 7
       - สถาบันอุดมศึกษา  (ฉบับสมบูรณ์)  

  • เอกสารประกอบการชี้แจงตัวชี้วัดระดับความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2552
         - ส่วนราชการระดับกรม ( วันที่ 28 พ.ย. 51)
         - ส่วนราชการระดับจังหวัด ( วันที่ 24 พ.ย. 51)
         - สถาบันอุดมศึกษา ( วันที่ 27 พ.ย. 51)

  •      แบบฟอร์มรายงานผลการดำเนินการ PMQA ปี 2552 (แบบฟอร์ม 1-8) 
         - ส่วนราชการระดับกรม
         - ส่วนราชการระดับจังหวัด
         - สถาบันอุดมศึกษา

  •  การเปรียบเทียบผลการประเมินสถานะการดำเนินการปี 2551 ของหน่วยงานกับค่าเฉลี่ยในภาพรวม  
          - ส่วนราชการระดับกรม
          - ส่วนราชการระดับจังหวัด

  •  ชุดเครื่องมือการพัฒนาองค์การ(Organization Improvement Toolkits) ตามแนวทางการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ 
          - ลักษณะสำคัญขององค์กร
          - หมวด 1 การนำองค์กร
          - หมวด 2 การวางแผนเชิงยุทธศาสตร์
          - หมวด 3 การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนร่วม
          - หมวด 4 การวัดการวิเคราะห์และการจัดการความรู้
          - หมวด 5 การมุ่งเน้นทรัพยากรบุคล
          - หมวด 6 การจัดการกระบวนการ
          - หมวด 7 ผลลัพท์การดำเนินการ

  •   แนวทางดำเนินการบริหารความเสี่ยง (SP7) ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2552 
  •   ตัวอย่างแนวทางดำเนินการบริหารความเสี่ยงเชิงยุทธศาสตร์
  •   คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดำเนินการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน
  •   คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน (Fundamental Level) หมวด 7 ของจังหวัด
  •   ตัวอย่างการรายงานผลการปฏิบัติราชการ ตัวชี้วัดที่ 14 รอบ 6 เดือน
  •   ตัวอย่างการรายงานผลการปฏิบัติราชการตัวชี้วัดที่ 12 รอบ 6 เดือน (จังหวัด)
  •   คำถามที่พบบ่อย ประจำเดือนพฤษภาคม 2552 
  •   เอกสาร Powerpoint การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน (Work Manual) 
  •   คำถามที่พบบ่อย แนวทางการดำเนินงานตามตัวชี้วัด PMQA ปี 2552 (สถาบันอุดมศึกษา) 
  •   คำแนะนำและตัวอย่างการเขียนลักษณะสำคัญขององค์กร  
  •   รายละเอียดแนวทางตรวจประเมินการดำเนินการตามตัวชี้วัดที่ 14 ส่วนราชการระดับกรม  
            - โปรแกรมคำนวณผลการประเมินด้วยตนเองของเกณฑ์คุณภาพการบริการจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน ส่วนราชการระดับกรม 
  •   รายละเอียดแนวทางตรวจประเมินการดำเนินการตามตัวชี้วัดที่ 12 ระดับจังหวัด  
            - โปรแกรมคำนวณผลการประเมินด้วยตนเองของเกณฑ์คุณภาพการบริการจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน ระดับจังหวัด
     
  •   รายละเอียดแนวทางตรวจประเมินการดำเนินการตามตัวชี้วัดที่ 12 ระดับมหาวิทยาลัย  
            - โปรแกรมคำนวณผลการประเมินด้วยตนเองของเกณฑ์คุณภาพการบริการจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน ระดับมหาวิทยาลัย