ในการนี้ สำนักงาน ก.พ.ร. ร่วมกับ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) (สพร.) ได้รับรางวัล Digital Transformation Award 2019 สาขา Service Excellence รองชนะเลิศ อันดับ 1 จากโครงการศูนย์กลางบริการภาครัฐเพื่อภาคธุรกิจ (Biz Portal) โดยมี นางสาวนิชา สาทรกิจ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการพัฒนาระบบราชการ กองนวัตกรรมการบริหารภาครัฐ เป็นผู้แทนสำนักงาน ก.พ.ร. เข้ารับรางวัล ร่วมกับ นายชัชวาล ชิดชัยมงคล ผู้อำนวยการฝ่ายยุทธศาสตร์องค์กร สพร.
สำหรับรางวัลสาขา Service Excellence นี้มอบให้แก่โครงการที่เกี่ยวกับการให้บริการประชาชนและภาคธุรกิจเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงงานบริการภาครัฐ ซึ่งมีผู้ได้รับรางวัล Digital Transformation Award 2019 สาขา Service Excellence ดังนี้
รางวัลชนะเลิศ โครงการระบบพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ของธนาคารแห่งประเทศไทย
รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 1 โครงการศูนย์กลางบริการภาครัฐเพื่อภาคธุรกิจ (Biz Portal) ของสำนักงาน ก.พ.ร. ร่วมกับ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน)
รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 2 ระบบคลังข้อมูลทางการค้าของไทย (Thailand National Trade Repository: NTR) ของกรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ
การมอบรางวัลโครงการขับเคลื่อนภาครัฐสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้เกิดการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง สร้างการรับรู้เกี่ยวกับโครงการด้านดิจิทัลที่หน่วยงานต่าง ๆ ได้ดำเนินการมาในวงกว้าง และเผยแพร่เพื่อเป็นตัวอย่างการพัฒนาที่สามารถเป็นตัวอย่างหรือบทเรียนให้หน่วยงานอื่น ๆ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้
นอกจากรางวัลสาขา Service Excellence ที่สำนักงาน ก.พ.ร. ได้รับแล้ว ยังมีรางวัลสาขาอื่น ๆ เช่น โครงการพัฒนาระบบการบูรณาการฐานข้อมูลประชาชนและการบริการภาครัฐ (Linkage Center) ของกรมการปกครอง และโครงการพัฒนาศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (Data Exchange Center) ของสำนักงานกิจการยุติธรรม ได้รับรางวัลชนะเลิศ สาขา Integrated Excellence โครงการคลังข้อมูลธุรกิจ (Business Data Warehouse) ของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ได้รับรางวัลสาขา Government Intelligence โครงการ DSI วานหน่อย ระบบผู้ช่วยอัจฉริยะ (Smart Assistants) สำหรับให้บริการประชาชน ของกรมสอบสวนคดีพิเศษ ได้รับรางวัลสาขา Emerging Technology เป็นต้น
