การประชุมครั้งนี้ ที่ประชุมได้เห็นชอบในหลักการของกรอบการประเมิน การกำหนดตัวชี้วัด แผนการติดตามและประเมินผลฯ และให้นำข้อสังเกตของรองเลขาธิการ ก.พ.ร. ที่ได้นำเสนอต่อที่ประชุมไปปรับปรุงในประเด็นต่าง ๆ ให้มีความเหมาะสมต่อไป โดยมีข้อสังเกตสรุปได้ ดังนี้
1. ควรระบุองค์ประกอบการประเมิน Performance Base กับ Potential Base ให้ชัดเจน
2. ตัวชี้วัดไม่ควรมีมากเกินไป ควรกำหนดตัวชี้วัดสำคัญที่สะท้อนภารกิจหลักที่หน่วยงานต้องการขับเคลื่อน
3. การจัดทำตัวชี้วัดควรมี Baseline Data เพื่อใช้ในการกำหนดค่าเป้าหมาย
4. ตัวชี้วัดที่มีลักษณะเป็นแผนการดำเนินงานหลายปี (Road map) ควรกำหนดเป้าหมายรายปี และถอดค่าค่าเป้าหมายนั้นมากำหนดเพื่อประเมินผลในแต่ละปีจนกว่าจะสิ้นสุดแผนฯ ในการประเมินผลควรประเมินผลผลิตหรือผลลัพธ์ตามแผน
5. การกำหนดตัวชี้วัดร่วม (Joint KPI) หน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องบูรณาการงาน กำหนดเกณฑ์และค่าเป้าหมายร่วมกันเพื่อใช้ในการประเมินผล
6. การประเมินผลความพึงพอใจควรใช้เกณฑ์การประเมินเทียบเคียงกับเกณฑ์ของส่วนราชการ
