ในการนี้เลขาธิการ ก.พ.ร. ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญในการขับเคลื่อนรัฐบาลเปิดและการพัฒนานวัตกรรมภาครัฐ ซึ่งหลักการของรัฐบาลเปิด (Open Government) สามารถนำมาพัฒนาเป็นเครื่องมือ
ในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชนและเสริมสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจของประชาชนที่มีต่อภาครัฐ (Public Trust) สำหรับมิติของการพัฒนานวัตกรรมของภาครัฐ (Public Innovation) นั้น งานบริการภาครัฐ
มีความจำเป็นต้องตอบสนองต่อความต้องการของประชาชน (Response) มีการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นนวัตกรรมภาครัฐจะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการตอบโจทย์ดังกล่าว ตลอดจนอำนวยความสะดวกและลดภาระของประชาชน โดยทั้งสองมิติที่กล่าวมาข้างต้นนี้ ส่วนราชการ
และหน่วยงานภาครัฐสามารถร่วมกันขับเคลื่อนเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นของประชาชน ซึ่งสำนักงานก.พ.ร.
มีเจตจำนงที่ชัดเจนในการต่อยอดความร่วมมือกับส่วนราชการและหน่วยงานภาครัฐ เพื่อนำหลักการรัฐบาลเปิดมาใช้ให้เกิดขึ้นจริงและเป็นรูปธรรม ตลอดจนขยายผลการปรับปรุงรูปแบบงานบริการภาครัฐให้สอดคล้องกับยุคดิจิทัล
และในโอกาสเดียวกันนี้ Dr. Celine-Agathe Caro ได้อธิบายถึงภารกิจหลักและบทบาทของมูลนิธิ Konrad-Adenauer-Stifung (KAS) ในการส่งเสริมประชาธิปไตย หลักนิติธรรม และการส่งเสริมทางวิชาการเพื่อพัฒนาภาครัฐ ซึ่งการเป็นรัฐบาลเปิดและการยกระดับนวัตกรรมภาครัฐจะสามารถช่วยให้ภาครัฐสามารถเผชิญหน้าและจัดการกับความท้าทายใหม่ ๆ เช่น โรคระบาดติดเชื้อโคโรนา 2019 แนวทางการใช้จ่ายงบประมาณภาครัฐให้มีประสิทธิภาพสูงสุด และประการสำคัญที่สุดคือ การตอบสนอง
ความต้องการของประชาชน (Needs) ตลอดจนความสามารถในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของไทยได้อย่าง
มีประสิทธิผล