เมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2565 นางสาวอังคณา ใจกิจสุวรรณ รองปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ เป็นประธานการประชุมเพื่อขับเคลื่อนการพัฒนา Agenda ระบบแจ้งเตือนสิทธิ์และช่วยเหลือในการรับสวัสดิการของประชาชนตลอดช่วงชีวิต ปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 โดยมีนางอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ ก.พ.ร. นายอาศิส อัญญะโพธิ์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล และผู้แทนหน่วยงานภาครัฐอีกกว่า 15 หน่วยงาน อาทิ กระทรวงยุติธรรม กระทรวงแรงงาน กระทรวงคมนาคม กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น เข้าร่วมด้วย
รองปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ได้กล่าวถึงผลการพัฒนางานบริการ Agenda ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ที่ผ่านมา ซึ่งดำเนินการได้ครบถ้วนตามเป้าหมายที่กำหนด คือ มีงานบริการเกี่ยวกับสวัสดิการประชาชนที่ให้บริการผ่านแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ได้จำนวน 19 งานบริการ โดยได้รับความร่วมมืออย่างดียิ่งจากสำนักงาน ก.พ.ร. และ สพร. ในการขับเคลื่อนงานบริการจนประสบผลสำเร็จเป็นอย่างดี นอกจากนี้ ยังได้เสนอแผนและแนวทางในการการขับเคลื่อนการพัฒนางานบริการ Agenda ระบบการแจ้งเตือนสิทธิ์ฯ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 – 2567 โดยมีเป้าหมายที่สำคัญ คือ การพัฒนางานบริการภายในกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้สามารถให้บริการได้ผ่านแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ได้ครอบคลุมงานบริการในทุกด้านของกระทรวงฯ และเตรียมการในการพัฒนาสำหรับเชื่อมโยงงานบริการของหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์สวัสดิการประชาชนซึ่งได้เข้าหารือร่วมกันในวันนี้ จำนวน 40 งานบริการ ให้สามารถให้บริการผ่านแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ได้ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 ตลอดจนเชื่อมโยงข้อมูลด้านสิทธิ์สวัสดิการที่มีอยู่มากมายหลายหน่วยงาน สำหรับนำมาประมวลผลโดยระบบดิจิทัลเพื่อให้สามารถแจ้งเตือนเชิงรุกถึงสิทธิ์ในการได้รับสวัสดิการไปยังประชาชนตามความเหมาะสมเฉพาะบุคคล (Smart Notification) โดยในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 มีเป้าหมายในการพัฒนาระบบแจ้งเตือนดังกล่าวใน 3 กลุ่ม ได้แก่ เด็กแรกเกิด ผู้พิการ และผู้สูงอายุ ซึ่งจำเป็นต้องประสานความร่วมมือระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การพัฒนางาน Agenda บรรลุเป้าหมายตามที่ได้กำหนดไว้
จากการประชุมหารือที่ประชุมมีมติร่วมกันว่า กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ สำนักงาน ก.พ.ร. สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) และหน่วยงานภาครัฐ 15 หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จะดำเนินการร่วมกันในการขับเคลื่อนการพัฒนางาน Agenda ให้ประสบความสำเร็จ โดยกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ สำนักงาน ก.พ.ร. และ สพร. จะร่วมหารือกับหน่วยงานต่าง ๆ ในการพัฒนางานบริการและการเชื่อมโยงข้อมูลของแต่ละหน่วยงาน ตลอดจนสนับสนุนการดำเนินการทั้งในด้านกระบวนการและด้านเทคนิคตามความต้องการของแต่ละงานบริการ ที่มีความแตกต่างกันในรายละเอียด ทั้งนี้ หน่วยงานภาครัฐต่าง ๆ พร้อมให้ความร่วมมือกับทุกหน่วยงานในการขับเคลื่อนการพัฒนาอย่างเต็มที่ โดยเห็นควรให้มีการหารือในรายละเอียดของแต่ละหน่วยงาน เพื่อให้การพัฒนา Agenda ระบบแจ้งเตือนสิทธิ์และช่วยเหลือในการรับสวัสดิการของประชาชนตลอดช่วงชีวิตบรรลุเป้าหมายที่กำหนดต่อไป
