เมื่อวันที่ 10 มกราคม 2566 สำนักงาน ก.พ.ร. ร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา และสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) จัดประชุมชี้แจงสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการดำเนินการตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 และพระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 ให้กับหน่วยงานส่วนภูมิภาค และท้องถิ่นจากจังหวัดเชียงใหม่ ลำพูน และลำปาง ณ โรงแรมเซ็นทาราริเวอร์ไซด์ จังหวัดเชียงใหม่
ในช่วงเช้า เป็นการให้ความรู้และสร้างความเข้าใจแก่หน่วยงานราชการส่วนภูมิภาคและท้องถิ่นใน 3 เรื่อง คือ
- แนวทางการดำเนินการตาม พ.ร.บ.การอำนวยความสะดวกฯ และมติคณะรัฐมนตรีที่เกี่ยวข้อง รวมถึงทิศทางการพัฒนาประสิทธิภาพการบริการภาครัฐในระยะต่อไป โดย นางอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ ก.พ.ร.
- สาระสำคัญและการเตรียมความพร้อมการดำเนินการตามพระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ฯ โดย นายจินตพันธุ์ ทังสุบุตร ผู้อำนวยการกองพัฒนากฎหมาย สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา และนางวณิสรา สุขวัฒน์ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการพัฒนาระบบราชการ สำนักงาน ก.พ.ร.
- ระบบข้อมูลการติดต่อราชการ www.info.go.th ที่หน่วยงานต้องดำเนินการ โดย ดร.อาศิส อัญญะโพธิ์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล
สำหรับช่วงบ่าย เป็นการให้ความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาช่องทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อรองรับการดำเนินการตามพระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ฯ โดย ดร.อาศิสฯ
ในช่วงท้ายของการประชุมสัมมนาได้ให้ผู้เข้าร่วมประชุมประเมินสถานะการดำเนินการตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกฯ และพระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่ง พบว่า หน่วยงานในภูมิภาคส่วนใหญ่มีความพร้อมและมีการดำเนินการตามพระราชบัญญัติทั้งสองฉบับ
นอกจากนี้ สำนักงาน ก.พ.ร. ได้มีการจัดประชุมรับฟังความคิดเห็นจากภาคเอกชนในพื้นที่ต่อการพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการภาครัฐ โดยมีหน่วยงานร่วมให้ความเห็น อาทิ สภาอุตสาหกรรมจังหวัดเชียงใหม่ สมาคมธุรกิจท่องเที่ยวจังหวัดเชียงใหม่ สมาคมมัคคุเทศก์เชียงใหม่ ซึ่งในภาพรวมเห็นด้วยกับหลักการของการปรับปรุงพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกฯ เช่น การพัฒนาระบบอนุญาตหลัก (Super License) การจัดให้ช่องทาง Fast track การจัดให้มีแบบฟอร์มภาษาอังกฤษเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ภาคเอกชน เป็นต้น ทั้งนี้ได้มีข้อเสนอแนะในการปรับปรุงประสิทธิภาพภาครัฐเพิ่มเติมในหลายประเด็น เช่น
- หน่วยงานภาครัฐควรเปิดเผยข้อมูลต่าง ๆ แบบ real time เพื่อให้ภาคเอกชนนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์ได้ทันท่วงที เช่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์จังหวัด (GPP) เป็นต้น
- การออกมาตรการของภาครัฐอย่างรอบคอบเพื่อลดกระทบที่จะเกิดขึ้นกับภาคส่วนต่าง ๆ
- ควรขยายผลหน่วยงานภาครัฐที่มีการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น การขออนุญาตก่อสร้างอาคารออนไลน์ ของเทศบาลเมืองแม่เหียะ เพื่อเป็นต้นแบบให้หน่วยงานอื่นดำเนินการ
- หน่วยงานภาครัฐควรมีการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างกันเพื่อลดภาระด้านต่าง ๆ และอำนวยความสะดวกให้กับภาคเอกชน
- การสื่อสารและส่งเสริมการใช้ใบสั่งงานมัคคุเทศก์ (Job Order) ทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการให้ความสำคัญกับการพัฒนาและยกระดับมัคคุเทศก์
ผู้ใดสนใจยังสามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้ที่
โรงแรมโฆษะ จังหวัดขอนแก่น ในวันที่ 13 ม.ค. 66
โรงแรมนิวซีซั่นสแควร์ หาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ในวันที่ 20 ม.ค. 66
โรงแรมอัศวิน จังหวัดกรุงเทพมหานคร ในวันที่ 27 ม.ค. 66