สำนักงาน ก.พ.ร. จัดประชุมรับฟังความเห็นในการปรับปรุงหลักเกณฑ์และแนวทางการพิจารณารางวัลเลิศรัฐ ในวันที่ 31 สิงหาคม 2565 ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อรับฟังความเห็นเกี่ยวกับปัญหา อุปสรรค และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับหลักเกณฑ์และแนวทางการพิจารณารางวัลเลิศรัฐที่ผ่านมา แล้วนำไปปรับปรุงการดำเนินการรับสมัครรางวัลเลิศรัฐประจำปี 2566 โดยมีนางอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ ก.พ.ร. ชี้แจงวัตถุประสงค์ และบรรยายภาพรวมของผลการดำเนินการรับสมัครรางวัลในปี 2565
นางอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ ก.พ.ร. ได้กล่าวว่า การมอบรางวัลเลิศรัฐช่วยกระตุ้นและทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในระบบราชการในหลายด้าน ทั้งการขับเคลื่อนองค์การโดยใช้ข้อมูล การพัฒนาระบบการให้บริการเพื่ออำนวยความสะดวกมากขึ้น การออกแบบการให้บริการเฉพาะบุคคล การสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อนำมาใช้ในการทำงานและยกระดับการให้บริการ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างหน่วยงานส่วนกลางกับส่วนภูมิภาค การพัฒนาไปสู่ภาครัฐระบบเปิด และการพัฒนาไปสู่องค์การดิจิทัล
ในที่ประชุมมีการนำเสนอผลการสรุปบทเรียนผลการสมัครรางวัลเลิศรัฐ โดย ดร. ภาวนา กิตติวิมลชัย รักษาการแทนผู้อำนวยการกองพัฒนาคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยขอนแก่น ซึ่งนำเสนอข้อสังเกตที่ได้จากของผลงานที่ไม่ผ่านการประเมินการพิจารณารางวัล เช่น การนำเสนอผลการการดำเนินการที่เป็นข้อมูลผลลัพธ์ในเชิงสถิติ ข้อมูลเปรียบเทียบ ตัวชี้วัด ยังไม่ชัดเจน เป็นต้น
จากนั้นได้รับฟังความคิดเห็นเพื่อจัดทำหลักเกณฑ์รางวัลบริการภาครัฐ รางวัลการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ซึ่งหน่วยงานที่เข้าร่วมได้เสนอความเห็นที่เป็นประโยชน์ในหลายประเด็นทั้งประเภทของรางวัล เงื่อนไขการสมัครรางวัล เกณฑ์การประเมิน ขั้นตอน แบบฟอร์มและเอกสารการสมัครรางวัล รวมทั้งให้ข้อเสนอแนะในภาพรวมและสิ่งต้องการได้รับการสนับสนุนจากสำนักงาน ก.พ.ร เช่น จัดให้มีคลินิกให้ปรึกษาการสมัครรางวัล จัดให้มีที่ปรึกษาการสมัครรางวัลระดับกรมการนำเสนอ Best Practice ของผลงานที่ได้รับรางวัล เป็นต้น
ทั้งนี้ สำนักงาน ก.พ.ร. จะนำความเห็นดังกล่าวไปปรับปรุงหลักเกณฑ์และแนวทางการพิจารณารางวัลเลิศรัฐ ประจำปี 2566 ต่อไป
