สำนักงาน ก.พ.ร. ร่วมกับองค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา (Organisation for Economic Co-operation and Development: OECD) จัดกิจกรรม The 10th ASEAN International Conference หัวข้อ “Reshaping Trust in Government: Towards Open, Innovative and Digital Governments in Southeast Asia” ระหว่างวันที่ 21 – 24 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (โปรแกรม Zoom) เพื่อนำเสนอและแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ ประสบการณ์ แนวปฏิบัติที่เป็นเลิศระหว่างกลุ่มประเทศสมาชิกอาเซียน และอาเซียน +9 ที่มุ่งเน้นการยกระดับความเชื่อมั่นของประชาชนต่อภาครัฐ ผ่านกลไกการขับเคลื่อนการเป็นรัฐบาลเปิดและเชื่อมโยงกัน (Open and Connected Government) และการมุ่งไปสู่การเป็นรัฐบาลที่ยืดหยุ่น คล่องตัว (Agile Government) ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลางเพื่อส่งต่องานบริการภาครัฐที่ตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนและเกิดความโปร่งใส
เมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 ได้รับเกียรติจาก Mr. Janos Bertok, Deputy Director, Public Governance Directorate, OECD รองเลขาธิการ ก.พ.ร. (นางอารีย์พันธ์ เจริญสุข) และ Ms Young Joo CHAE, Director, Public Governance Programme, OECD Korea Policy Centre เป็นประธานกล่าวเปิดงาน โดยมีผู้แทนจากประเทศสมาชิกอาเซียน +9 จำนวน 9 ประเทศ ได้แก่ อินโดนีเซีย เวียดนาม มาเลเซีย กัมพูชา ลาว สิงคโปร์ บรูไน เกาหลีใต้ และไทย ผู้แทนจากทวีปเอเชีย จำนวน 3 ประเทศ ได้แก่ อินเดีย ไต้หวัน และอิสราเอล รวมถึงทวีปยุโรป จำนวน 3 ประเทศ ได้แก่ ฟินแลนด์ โปแลนด์ และสโลวีเนีย รวมทั้งผู้แทนจาก Ministry of Digital Governance (Greece) Cabinet Office (United Kingdom) OECD และ OECD Korea Policy Centre (OECD-KPC) เข้าร่วมการประชุม จำนวน 93 คน
สรุปประเด็นสำคัญ ดังนี้
– รัฐบาลเปิดและรัฐบาลดิจิทัลเป็นหนึ่งในดัชนีชี้วัดธรรมาภิบาลการบริหารจัดการภาครัฐและประสิทธิภาพในการให้บริการภาครัฐที่ดี (Good Governance)
– สิ่งสำคัญของการเป็นรัฐบาลเปิด นอกจากเรื่องเทคโนโลยีดิจิทัลแล้ว ต้องคำนึงถึงการเพิ่มขีดความสามารถของผู้ให้บริการและเข้าใจผู้ใช้งานด้วย
– การเปิดข้อมูลภาครัฐให้ประชาชนสามารถเข้าถึงได้ในรูปแบบออนไลน์จะสามารถช่วยลดต้นทุน เพิ่มความรวดเร็วในการทำงาน และยังสร้างความโปร่งใสซึ่งส่งผลถึงความเชื่อมั่นของประชาชนที่มีต่อภาครัฐ
– การสร้างธรรมาภิบาลข้อมูลภาครัฐให้เกิดขึ้น ภาครัฐจะต้องสร้างความร่วมมือให้เกิดการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงานภาครัฐและเอกชน ผ่านการเปิดเผยข้อมูล การแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อนำไปใช้ประโยชน์ในการวิเคราะห์และออกแบบนโยบายภาครัฐ และการสร้างยุทธศาสตร์การบูรณาการข้อมูล
– ประชาชนมีอำนาจและมีส่วนร่วมในการตรวจสอบการดำเนินงานภาครัฐ ทำให้การทำงานภาครัฐมีประสิทธิภาพและโปร่งใสยิ่งขึ้น
– การบริหารงานภาครัฐที่สอดประสานและเชื่อมโยงกันทุกระดับในการสร้างรัฐบาลเปิดและรัฐบาลดิจิทัล เช่น การกำหนดกรอบนโยบายระดับประเทศที่เปิดเผยและเชื่อมโยงรวมถึงให้ความสำคัญกับประชาชนผู้รับบริการ
