จบไปแล้วสำหรับพิธีปิด #GovLab64 และการนำเสนอ “ต้นแบบนนวัตกรรมวิถีใหม่ ผลลัพธ์ใหม่ สู่ยุค New Normal” จัดขึ้นในวันศุกร์ที่ 27 สิงหาคม 2564 ผ่าน Webinar Zoom ดำเนินการโดยสำนักงาน ก.พ.ร. ร่วมกับคณะที่ปรึกษาจากวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA) และสถาบันอนาคตไทยศึกษา (Thailand Future Foundation) มีสาระสำคัญ ดังนี้
1) นางสาววิริยา เนตรน้อย ที่ปรึกษาการพัฒนาระบบราชการ ให้เกียรติเป็นประธานกล่าวปิดโครงการฯ และมอบเกียรติบัตรอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้เข้าร่วมโครงการฯ ในปีนี้รวมถึงให้ทิศทางแก่ทีมนวัตกรที่ปรึกษา หรือ i-Team ปี 2564 สรุปได้ดังนี้
1.1 โครงการ Gov Lab มุ่งเน้นการสร้างพื้นที่และโอกาสให้บุคลากรภาครัฐที่เข้ามาเป็นนวัตกรที่ปรึกษาได้มาร่วมกันรู้สึก นึก คิด ลองผิดลองถูกอย่างมีส่วนร่วม (Experimental Platform) ตามกระบวนการคิดเชิงออกแบบ หรือ Design Thinking
1.2 กระบวนทัศน์ใหม่ (Mindset) และเครื่องมือใหม่ (Toolset) เพื่อสร้างนวัตกรรมงานบริการภาครัฐที่ทุกท่านได้รับจากโครงการฯ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพระบบราชการ เป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงสู่สังคมที่ดียิ่งขึ้น และเพิ่มระดับความเชื่อมั่นของภาคประชาชนที่มีต่อรัฐบาลที่กำลังถดถอยลง
1.3 การนำเสนอต้นแบบนวัตกรรมในวันนี้จะเป็นกระบอกเสียงเพื่อเผยแพร่กระบวนทัศน์การทำงานใหม่ของข้าราชการไทย และประชาสัมพันธ์ต้นแบบนวัตกรรมงานบริการภาครัฐที่เป็นเสมือนผลลัพธ์ใหม่ เพื่อนำพาพวกเราก้าวข้ามการเปลี่ยนแปลง สู่ยุค New Normal และสำนักงาน ก.พ.ร. หวังเป็นอย่างยิ่งว่าต้นแบบนวัตกรรมเหล่านี้จะได้รับการขยายผลไปสู่การปฏิบัติต่อไป
2) การนำเสนอต้นแบบนวัตกรรมประเภท “หน่วยงานภาครัฐ” ภายใต้หลักสูตรอบรมห้องปฏิบัติการนวัตกรรมภาครัฐ จำนวน 4 หน่วยงาน ได้แก่
(1) กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม : Learning Connect ช่อทางอบรมออนไลน์แบบครบวงจรสำหรับผู้ประกอบการ เพื่อความสะดวก ยืดหยุ่นในการเข้าอบรม
(2) กรมการค้าภายใน : DITP easy connect ช่องทางแก้ไขปัญหาการติดต่อสื่อสาร บริการข้อมูลข่าวสารสำหรับบริการชั่ง ตวง วัด
(3) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ : Prompt Police แพลตฟอร์มรับแจ้งความและลงบันทึกประจำวันออนไลน์ และลิ้งกับโลเคชั่น
(4) สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร : BMA easy license แอปพลิเคชั่นประเมินความพร้อมธุรกิจและยื่นขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจที่เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมใน กทม.
3) การนำเสนอต้นแบบนวัตกรรมประเภท “งานบริการภาครัฐ” จำนวน 6 ต้นแบบ ได้แก่
(1) การออกแบบงานบริการภาครัฐช่วงวัยอุดมศึกษา : Your Path Design แพลตฟอร์มวางแผนและพัฒนาสายอาชีพ เพื่อเชื่อมต่อวัยอุดมศึกษาไปสู่วัยทำงานได้อย่างมั่นคง โดยเชื่อมไปสู่แพลตฟอร์มไทยมีงานทำ
(2) การออกแบบงานบริการภาครัฐช่วงวัยทำงานตอนต้น : Bangkok Brand แพลตฟอร์มอำนวยความสะดวกผู้ประกอบการในการขอรับคัดสรรเข้าโครงการ Bangkok Brand ลดระยะเวลาและการใช้เอกสาร เพิ่มความโปร่งใส
(3) การออกแบบงานบริการภาครัฐช่วงวัยก่อนเกษียณ : Prnsions Dashboard แพลตฟอร์มวางแผนการเงินและการออมก่อนเกษียณ เชื่อมกับระบบสวัสดิการผู้สูงอายุ และเป็นประโยชน์สำหรับหน่วยงานในการวางแผนผู้สูงอายุในระดับมหภาค
(4) การพัฒนากลไกสร้างพลเมืองที่มีส่วนร่วมและใส่ใจสังคม (Active Citizen) : The Citizen แพลตฟอร์มรวมอาสาสมัครด้านต่างๆ และสร้างกลไกการมีส่วนร่วมของประชาชน โดยมีสิทธิประโยชน์/สิทธิพิเศษทางภาษีเป็นแรงจูงใจให้ประชาชนเข้ามีส่วนร่วมในการเสนอแนะนโยบายหรือการพัฒนางารบริการภาครัฐ รวมถึงแจ้งเบาะแสต่างๆ
(5) โมเดลเศรษฐกิจใหม่ BCG : การใช้พลังงานแสงอาทิตย์ : Mobile Solar โมเดลระบบสัญญาเช่า Solar ประเภทที่อยู่อาศัยเพื่อดึงดูดการใช้งานและลดความกังวลในการลงทุนอุปกรณ์ โดยประเมินแล้วว่าปนะชาชนสามารถลดค่าไฟได้ถึง 900-1,000 บาท/เดือน
(6) การส่งเสริมการเริ่มธุรกิจ e-Commerce : Go Planting แพลตฟอร์มที่ใช้ gamification เสมือนการปลูกต้นไม้ ดึงดูดผู้เริ่มธุรกิจ e-Commerce ให้เข้าร่วมตั้งแต่ต้นกระบวนการเรียนรู้ทางธุรกิจไปจนถึงจบกระบวนการที่นำไปสู่การจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และสามารถต่อยอดไปยัง Biz Portal ต่อไปในอนาคต
4) ในโอกาสพิเศษนี้ ทางโครงการฯ ได้ตระหนักถึงความมุ่งมั่นและความร่วมมือของ i-Team ทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง และเพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณในความตั้งใจจาก i-Team ที่ได้เข้าร่วมโครงการฯ ครบทุกครั้ง ทางโครงการฯ จึงได้มอบรางวัลแก่ผู้เข้าร่วมโครงการดีเด่น จำนวน 19 ท่าน ??
5) หลังจากนี้ สำนักงาน ก.พ.ร. จะดำเนินการส่งมองต้นแบบนวัตกรรมไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแสดงความขอบคุณ และเป็นการรายงานผลการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรมงานบริการภาครัฐ อีกทั้งหวังเป็นอย่างยิ่งว่าหน่วยงานจะนำต้นแบบนวัตกรรมไปดำเนินการต่อยอดสู่การปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรมต่อไป
รายละเอียดต้นแบบนวัตกรรมในรูปแบบ Infographic และ e-Book
สามารถดาวน์โหลดได้ที่ https://drive.google.com/drive/folders/19HJyh-_pMAfT4EJssTim_hnGpzlwsmC5
รับชมพิธีปิด #GovLab64 และการนำเสนอต้นแบบนวัตกรรมย้อนหลังได้ทาง
https://www.facebook.com/OPDCThailand/videos/343486937521129/
