เมื่อวันที่ 23 พฤศจิกายน 2563 ในช่วงเช้าได้จัดประชุมคณะทำงานปรับปรุงเกณฑ์รางวัลการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม โดยมีนางสาวอรพินท์ สพโชคชัย เป็นประธานการประชุม ณ ห้องวิมานทิพย์ โรงแรมรอยัลปริ๊นเซส หลานหลวง โดยที่ประชุมได้แสดงความคิดเห็นและมีมติในประเด็นต่าง ๆ ดังนี้
1) เห็นชอบให้ปรับปรุงเงื่อนไขการรับสมัครรางวัลเปิดใจใกล้ชิดประชาชน และรางวัลเลื่องลือขยายผล เพื่อกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
2) ปรับเกณฑ์การให้คะแนนโดยให้ความสำคัญของผลลัพธ์และความยั่งยืนของการดำเนินการเพิ่มมากขึ้น และ
3) ปรับแบบฟอร์มการสมัครรางวัลให้เข้าใจง่าย และสามารถอธิบายการดำเนินการที่เชื่อมโยงกันได้อย่างชัดเจน
ในช่วงบ่ายมีการพิจารณาปรับปรุงเกณฑ์รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ 4.0 โดยมี ศ.ดร. ปรัชญา เวสารัชช์ เป็นประธานการประชุม ซึ่งที่ประชุมมีมติเห็นชอบ ดังนี้
1) ให้มีการปรับระดับคะแนนการประเมินรางวัลฯ เพื่อเป็นการสร้างแรงจูงใจและกระตุ้นให้หน่วยงานยกระดับไปสู่ระดับการพัฒนาจนเกิดผล
2) หน่วยงานที่เคยได้รับรางวัลฯ ในปี พ.ศ. 2563 แล้ว สามารถสมัครขอรับรางวัลฯ ในระดับที่สูงขึ้นได้ และ
3) การยกตัวอย่างแนวทางดำเนินการในคู่มือ ฯ ให้มีความชัดเจนมากยิ่งขึ้นเพื่อให้หน่วยงานภาครัฐนำไปใช้ในการพัฒนาต่อไป
นอกจากนี้ ในวันที่ 18 พฤศจิกายน 2563 ได้มีการประชุมคณะทำงานปรับปรุงเกณฑ์รางวัลบริการภาครัฐ โดยมีนางอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ ก.พ.ร. เป็นประธานในการประชุม ซึ่งที่ประชุมมีมติเห็นชอบ ดังนี้
1) ให้เพิ่มเติมประเภทรางวัลให้สอดคล้องกับรางวัลขององค์การสหประชาชาติ เรื่องการตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ โดยเน้นเรื่องการรับมือกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส Covid 19
2) เพิ่มเติมคำนิยามหรือคำจำกัดความให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น เช่น นิยามของนวัตกรรม เป็นต้น
3) เพิ่มเติมประเด็นของการนำประสบการณ์ที่ดีของผู้รับบริการมาประกอบการพิจารณา และ
4) การขยายผลในเชิงพื้นที่ (ทุกพื้นที่) ไม่จำกัดที่ขนาดของพื้นที่ แต่ให้พิจารณา Impact และเกิดการพัฒนาดีขึ้นกว่าเดิมอย่างไร รวมทั้งครอบคลุมการขยายผลเชิงแนวคิด และการขยายผลเชิงนโยบายด้วย
ทั้งนี้ จะนำผลที่ได้จากการประชุมเสนอคณะอนุกรรมการพัฒนาระบบราชการ เกี่ยวกับการส่งเสริมการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี และยกระดับคุณภาพและประสิทธิภาพภาครัฐ เพื่อพิจารณา และชี้แจงเกณฑ์การสมัครรางวัลเลิศรัฐประจำปี พ.ศ. 2564 ในช่วงเดือนธันวาคม 2563 ต่อไป
