รองเลขาธิการ ก.พ.ร. นางสาวมัตติกา เทพหัสดิน ณ อยุธยา ผู้อำนวยการกองพัฒนาระบบราชการ 2 นายสุเพียร เจียรวาปี นักพัฒนาระบบราชการชำนาญการพิเศษ และเจ้าหน้าที่สำนักงาน ก.พ.ร. ได้เข้าพบนางเกศทิพย์ ศุภวานิช ผู้ช่วยปลัดกระทรวงศึกษาธิการ และเจ้าหน้าที่ในส่วนราชการสังกัดกระทรวงศึกษาธิการ โดยวัตถุประสงค์ของการประชุมเพื่อขับเคลื่อนการให้บริการประชาชนผ่านระบบ e-Service ของหน่วยงานภาครัฐ มีเป้าหมายสำคัญคือ การให้บริการที่สะดวก รวดเร็ว ลดค่าใช้จ่ายให้กับประชาชน สรุปประเด็นสำคัญ ดังนี้
1. งานบริการที่ยกระดับ e-Service ดังนี้
1.1 สำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ (สป.ศธ.) – การขอหนังสือรับรองการจบ กศน. (ภาษาอังกฤษ)
1.2 สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน (สพฐ.) – การเทียบวุฒิผู้สำเร็จการศึกษาจากต่างประเทศ (ม.ต้น)
1.3 สำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา – การขอ Transcript ออนไลน์
2. ภารกิจหลักที่ควรพัฒนาเป็น Open Data (Data Catalog) ดังนี้
2.1 สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา (สกศ.) – การเผยแพร่ข้อมูลงานวิชาการ
2.2 สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน (สพฐ.) – ฐานข้อมูลภารกิจส่งเสริม สนับสนุน กำกับดูแล การจัดการศึกษาขั้นพื้นฐาน
ที่ประชุมเห็นชอบร่วมกันในการขับเคลื่อนยกระดับงานบริการ
e-Service และการพัฒนา Open data ของกระทรวงศึกษาธิการ รวมทั้งสำนักงาน ก.พ.ร. จะได้ประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหารือร่วมกัน
ในรายละเอียดและแก้ไขประเด็นปัญหาที่เป็นข้อจำกัดของหน่วยงานในการยกระดับ e-Service และพัฒนา Open data ต่อไป ทั้งนี้ มีข้อสังเกตเพิ่มเติมจากที่ประชุม ดังนี้
1. การขับเคลื่อน e-service มีจำนวนผู้ใช้บริการต่อปีไม่สูง ยกเว้นการขอ Transcript ออนไลน์ ซึ่งเป็นภารกิจหลักของสถานศึกษาในสังกัด
2. หน่วยงานที่เลือก e-service จะดำเนินการจัดทำ data catalog คู่ขนานกันไป แต่ไม่ได้นำมาเป็นตัวชี้วัดในปี 2564 (ยกเว้น สพฐ. จะดำเนินการทั้ง 2 อย่าง)
และในช่วงเช้าวันเดียวกัน เวลา 09.00 น. ณ ห้องประชุมสำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.) นางศิริเนตร กล้าหาญ ผู้อำนวยการกองติดตามและประเมินผลการพัฒนาระบบราชการ รักษาการในตำแหน่งที่ปรึกษาการพัฒนาระบบราชการ นางสาวมัตติกา เทพหัสดิน
ณ อยุธยา ผู้อำนวยการกองพัฒนาระบบราชการ 2 พร้อมด้วยคณะเจ้าหน้าที่ได้เข้าพบปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (ศ.นพ. สิริฤกษ์ ทรงศิวิไล) เพื่อหารือเกี่ยวกับการดำเนินการในการขับเคลื่อนการให้บริการประชาชนของกระทรวง อว. ผ่านระบบ e-Service และการพัฒนาระบบบัญชีข้อมูล เพื่อนำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลภาครัฐ (Open Data) ซึ่งมีสาระสำคัญการพัฒนาของกระทรวงฯ 2 กลุ่ม ดังนี้
1. งานบริการที่ยกระดับ e-Service ดังนี้
1.1 การยกระดับการพัฒนา e-Services สู่ระดับ e-Form (L1) ได้แก่
(1) สำนักงานการวิจัยแห่งชาติ – งานขอรับใบอนุญาตใช้สัตว์เพื่องานทางวิทยาศาสตร์ และงานขอรับใบอนุญาตผลิตสัตว์เพื่องานทางวิทยาศาสตร์
1.2 การยกระดับการพัฒนา e-Services สู่ระดับ e-Payment (L2) ได้แก่
(1) สำนักงานปรมาณูเพื่อสันติ – การขึ้นทะเบียนเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยทางรังสี (RSO)
1.3 การยกระดับการพัฒนา e-Services สู่ระดับ e-License/e-Certificate/e-Document (L3) ได้แก่
(1) สำนักงานปลัดกระทรวง – การขอรับใบประมวลผลการศึกษาผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (Digital Transcript)
(2) กรมวิทยาศาสตร์บริการ – งานบริการทดสอบวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์ และสอบเทียบเครื่องมือและอุปกรณ์วัด
2. การดำเนินการจัดทำบัญชีข้อมูล (Data Catalog) เพื่อนำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลภาครัฐ (Open Data)
2.1 สำนักงานปลัดกระทรวง – การจัดทำบัญชีข้อมูลในภารกิจด้านการอุดมศึกษา
ในโอกาสเดียวกันนี้ ที่ประชุมได้ร่วมพิจารณาและสรุปตัวชี้วัด สำหรับใช้ในการประเมินส่วนราชการตามมาตรการปรับปรุงประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 ของทุกส่วนราชการในสังกัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรมอีกด้วย
